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カナデルの解約方法!解約する前に(休止・特典・返金保証)確認を!

【カナデルプレミアリフト】又は【カナデルプレミアホワイト】の定期コースとは、通常価格と見比べて安い価格で手に入れることができて様々な特典やサポートが受けられるとってもお得な制度です。

 

それを知らず、単品で購入してしまっては非常にもったいないですよね。

 

でも、気になるのが定期コースの「解約する方法ってどうしたらいいの?」「解約の仕方が分からない」など不安もたくさんあったりします。

 

購入方法は手軽で手間がかからないのに、解約方法は分かりづらいですし「電話番号どこ?」といったお悩みもあったりしますよね。

 

ここでは購入前に解約方法を知っておいてから、不安から安心した形で使用した後の【カナデルプレミアリフト】【カナデルプレミアホワイト】の効果を実感していってほしいと思います。

 

それでは定期コースの解約方法について説明していきますね。

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カナデルを解約する前に見てほしい!解約方法は2パターン!

まずこちらの記事を簡潔にお伝えしていきます。

 

1,カナデルの解約方法は電話連絡する方法と、購入者マイページの「問い合わせ」から解約する2パターンがある。

 

2,カナデルは解約する前に定期コースのお届け間隔の変更・または停止(休止)するといった選択も取ることができる。(※しばらく期間を置いたり・様子を見たり・他の商品を使いたくなった時など、変更・停止(休止)を上手に利用する)

 

3,カナデルは全額返金保証対象!適用は必ずしも一度は電話連絡が必要不可欠となる。

 

解約する時は少々めんどくさいと思われるかもしれませんが、都度の単品購入より手軽な定期便を利用した方が、短期的に限らず、長期的に考えてもめちゃくちゃお得な制度なので使う手はありません。

 

でも、解約方法を知っておいた方が、何かと安心できますので詳しく見ていきましょう。

電話から解約する

まずは電話から解約する方法ですね。

 

理由は様々ですが、カナデルを解約したいとのことなので、

  • 「使用しなくなった!」
  • 「自分には合わなかった!」など

使用してみて実際に感じた感想をお伝えください。

 

※実際に窓口に電話をしたけど、カナデルのお客様センターに「電話が繋がらない・・・」「解約できない・・・」といったこともあったりしますが、これに関しては休みの翌日など(特に月曜日)は繋がりにくい、込み合っていることがあります。

 

私の実体験では月曜日の朝に2回目で繋がりましたが、込み合う時間帯をさけて空いていそうな時間帯を考えて解約の電話を入れるようにすればすんなり繋がると思います。

カスタマーサービスセンター

☎:0120-557-020

受付時間:平日9:00~21:00

土日祝:9:00~18:00

マイページから解約する

カナデルのサイトからマイページにログインしていただいてから、解約する方法です。

 

こちらはマイページを作成する上で個人情報の入力をしてから解約する流れなので、余計な手間がかかります。

 

すでに別ブランド「D.U.Oシリーズ」「カナデルシリーズ」で作成しているならこちらから解約してもいいでしょう。

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解約に必要な条件や注意点など

カナデルを初回購入した場合は、解約するしないに限らず、ひとまずすべての書類関連は保管しておくことです。

  1. カナデルの納品書
  2. 本体(使用したボトル・空きボトル)
  3. 返金保証の書類

返金保証制度を利用するために必要なものが同梱されているので、1か月間は納品書も捨てずに保管しておきましょう。※返金保証の詳細は下記に記載しています。

 

商品の返送の際にかかる返送料はお客様負担となります。もともとが送料無料という特典も備えられているので、仕方ないですね。

 

そして、カナデルの解約条件となる何回目で解約できるのかについてです。

出典:カナデル公式

カナデルは初回から解約することができませんので注意が必要です。

 

2回目からの解約が可能だということなので、最低2回は商品の受け取りが必要になってきます。

 

となると

初回の価格が 1,980円(税込)

2回目以降が 3,344円(税込)

 

つまりは、

定期購入する際、解約する条件の価格は合計 5,324円(税込)になるということですね。

 

例えば、

大手通販サイトでは2回購入で 8,360円(税込)の値段になることを考慮すれば、特典も付いていてサポート面も充実している公式サイトからの定期購入が非常にお得だということが分かります。

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カナデルを解約する前に確認してほしい3つのこと!

休止・変更も可能

カナデルを使用してみて明らかに肌に合わないとか、満足できなかったという場合には解約する選択をしてみてもいいでしょう。

 

けれども、カナデルは好感を持ってるんだけれど、まだ使いきれずに残っている場合や肌の調子は良いんだけど、今月は金銭面で手厳しいといった場合には"休止"するという選択肢もあります。

 

今まで商品を休止したことってありますか?

 

休止というのは、ひとまず配送を止めてしまう事なので解約とは違って、定期コースの特典は継続している形となります。

 

つまりは、好きなタイミングでお届けを再開することもできますし、その後も利用しなければ解約の手続きを取ったりもできるので、時間を置いた選択が可能だということなんですね。

 

また、カナデルの定期コースは購入してから30日間隔で商品が送られてくることになっていますが、消費者によっては使う頻度も違ってくるので、使用回数が多くて足りない方やまだ商品が余っている方などは、お届けの"変更"というものも存在します。

 

こちらは電話一本でサポートが受けられるので、1人1人の使用した状況に柔軟な対応をしているところもうれしい限りですね。

 

なので、あなたがカナデルを気に入って使用しているのであれば、解約とまではいかなくても【休止・変更】と選択肢を上手く利用してみてもいいですね。

解約するとすべての特典が消滅してしまう

定期コースの特典の中に、2つの継続特典がいかにお得なのかが分かります。

  1. 20%OFFの価格 3,344円(税込)※2回目以降ずっと
  2. 毎回の送料無料

 

定期コースの年間の場合

1,980円(初回)+3,344円(2回目以降)×11ヶ月=年間 38,764円(税込)

通常価格:4,180円(税込)年間の場合

4,180円×12ヶ月=年間 50,160円(税込)

 

通常で購入するよりも、1年間で約 11,396円もお得になるということです。

 

さらに、送料は通常購入の商品金額合計が 5,500円(税込)未満の場合は、送料は全国一律 660円(税込)となります。毎回単品購入するとその都度送料がかかります。

 

660円(一回の送料)×12ヶ月=年間 約 8,000円

 

なので、カナデルを1年間継続購入すると約 19,396円もお得になるということですね。

全額返金保証対象している!適用対象者をチェック!

出典:カナデル公式

カナデルを使用してみて、どうしても自身の肌に合わないといった「ご満足いただけなかった」という声に対した、全額返金保証も対応しています。

 

適用対象者

  1. 初回で定期便から購入した
  2. 商品到着から20日以内に電話の連絡をした

 

※(2回目以降のお客様都合の返品・返金は、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内にお電話でご連絡ください。)

 

初回の方は、まずは商品を使用した実感の下で返金保証するかを判断されるといいでしょう。当然、開封した状態であっても全額返金保証は適用されるので安心してお試しください。

 

ただし、返送料は先ほども紹介した通り、購入者側の負担となるので注意してくださいね。

 

カスタマーサービスセンター

☎:0120-557-020

受付時間:平日9:00~21:00

土日祝:9:00~18:00

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カナデル解約方法まとめ

今回はカナデルの解約方法について紹介しました。

 

最後に、

今あなたが解約しようか…どこで悩んでいるのか不安の解消となる手順を簡潔に紹介します。

 

解約ポイント

1,カナデル初回購入後のお試し期間(全額返金保証期間)は20日間!

(肌に合わなかったり、異常が見られた時などは電話で解約する)

2,2回目のお届けから解約することができるが【休止・変更】という選択もあり!

(気に入っても金銭面の問題なら休止・変更。)又は(気に入らなければ電話・マイページから解約する)

 

カナデルを購入前に解約方法をチェックしている方や解約をしようと思ったけどひとまず休止する方法など参考になったかと思います。

 

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